Qui sommes-nous ?

La société SOSTE GROUP, basée au Luxembourg, est un distributeur de vélos et scooters électriques à travers l’Europe. Sous le label COCORENT, elle constitue un réseau de concessionnaires franchisés de la marque pour la location et la vente de véhicules électriques.

Le responsable des informations sur le site internet, et du traitement des données collectées à caractère personnel, est le gérant de la société SOSTE GROUP, monsieur Stefano SOMMA.

L’adresse de notre site de location en ligne, pour le réseau de franchises en France, est : https://www.cocorent.fr.

Paiement en ligne de votre réservation

Nous utilisons les services de paiements sécurisés avec STRIPE. Vous n’avez pas besoin de disposer d’un compte pour réaliser votre achat, et payer directement avec votre carte bancaire.

Aucune donnée bancaire ne transite par notre site internet. Tout est réalisé depuis STRIPE au travers de leur réseau sécurisé. Votre navigation est sécurisée et assurée de bout en bout, jusqu’à la transaction en HTTPS. 

Les sociétés comme Deliveroo, Booking.com, ou encore Mano Mano, font également confiance au système de paiement sécurisé par STRIPE pour leurs transactions.

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact

Les formulaires de contact sur ce site stocke localement, sur le site, toutes les données transmises au moment de la soumission. Aucune donnée n’est transmise à des tiers ou utilisée à des fins commerciales. La fonction des formulaires de contact est de vous permettre de nous joindre par email, sans devoir utiliser un logiciel de messagerie.
Les données reçues sont supprimées après traitement définitif de votre demande, concernant les demandes d’informations, et sont conservées pour la durée légale requise, concernant le traitement des transactions de location.

Cookies internes

Lorsque vous réalisez une location en ligne, nous utilisons des cookies internes pour le bon déroulement et l’enregistrement de votre réservation. Ces cookies expirent lorsque vous quittez la session de navigation.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Afin de réaliser votre réservation en ligne, vous devez nous transmettre vos données personnelles pour nous permettre de valider votre réservation et établir votre facture.

Toutes les informations demandées sont conservées pour la comptabilité, conformément aux obligations légales.

Durées de stockage de vos données

Les données personnelles des clients et leurs réservations sont conservées, tant qu’aucune demande de suppression n’est réalisée, afin que les clients puissent consulter leurs factures en ligne pendant toute la durée légale obligatoire.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, stockées en ligne, par voie postale ou par email auprès de l’agence Cocorent dans laquelle vous avez réalisé des réservations. Cela ne prend pas en compte les données stockées, hors ligne, à des fins administratives ou légales. Une preuve de votre identité peut vous être demandé pour confirmer votre demande.

La suppression de vos données ne vous permettra plus de consulter en ligne vos factures ultérieurement.

Cookies tiers

Vous pouvez consulter et partager nos publications sur les réseaux sociaux, à savoir, sur Facebook, Twitter, et Instagram. il vous sera demandé d’accepter l’installation de leurs cookies, directement sur la page de ces services tiers, si vous souhaitez utiliser ces services. Ces services tiers peuvent collecter des données indépendamment de l’utilisation de notre site.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons les services de Google Analitycs à des fins de statistiques et de Google Maps pour vous permettre d’utiliser le service d’itinéraires.

Comment désactiver l’utilisation des cookies installés ?

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur, à tout moment, de façon à désactiver l’installation des cookies, ainsi que de supprimer les cookies précédemment installés sur votre ordinateur.

Nous indiquons ci-dessous la procédure à suivre pour supprimer ou configurer les cookies de chaque navigateur :

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